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피닉스 김서림 방지 안티포그액 스펀지형 (10ml/15ml) [PNA-500]
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빠른배송 잘 받았습니다 근데 액이 세서 겉면에 많이 묻어있네요ㅜ

작성자 김****(ip:)

작성일 2021-12-30

조회 5

평점 5점  

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빠른배송 잘 받았습니다
근데 액이 세서 겉면에 많이 묻어있네요ㅜ

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  • 작성자 가나스윔

    작성일 2021-12-31

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    스팸글 고객님, 안녕하세요~우선 당사에서 구매하신 상품으로 불편드려 죄송합니다 ㅜ상품은 투명한 케이스로 포장되어 있어, 출고전부터 액이 흐르고 있었다면 바로 확인이 되었을텐데 이동중에 충격이 있었나봅니다~날씨가 추워지면서 케이스 소재는 딱딱해지고 안티포그액은 액체이다보니 부피가 팽창하면서 넘친거 같아요~ 액이 세는걸 방지하기 위해 이중뚜껑으로 보완 제작된 상품으로 동일한 문의가 처음이라 많이 당황스럽습니다 ㅠ불편사항은 언제든지 고객센터로 문의주세요~ 🙇🏻‍♂️ 2022년 새해 복 많이 받으세요~ 🙇🏻‍♀️
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