"고객님, 안녕하세요 기재해주신 내용은 저희도 많이 안타깝습니다😥저희 담당직원과 통화하신 내용도 확인하였습니다 🙏착용 후 오염으로 인한 고객님의 마음이 많이 불편하리라 생각됩니다. 첨부해주신 사진만으로는 초기불량 여부를 판단하기 어려워 상품을 수거하여 확인이 필요한 부분입니다 ㅠ추측만으로 처리결과를 예단하여 안내드리기 어려운 부분 양해부탁드립니다.문의 즉시 바로 도움드리지 못하여 고객님의 마음이 불편하리라 충분히 인지하고 있으며,안내드린 내용대로 수거하여 확인 후 처리해드리면 될지 생각해보시고 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다."
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작성자 가나스윔
작성일 2022-07-29
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