아주 몹쓸 구매와 상담을 했네요.
코브라 수경 받아서 박스를 개봉
렌즈 주위를 살펴보다가 밴드부위가 일정하게 매꼬롭하지 않아서 사진을 보내주고 반품을 결정짓고 상담원과 통화 후 보냈더니 지금현재 제품의 하자는 모든제품이 매꼬롭하게 되어 있지않아서 제품에 하자도 아니다. 그리고 착용한 흔적(렌즈안쪽에 지문) 있어서 반품 안된다는 통보를 받았네요.
처음부터 제품에 하자 있다고 사진을 고객게시판에 올렸을때 모든제품이 그렇다고 하자 아니라 하던가
착용흔적이 아니라 지문있으면 안된다고 하던가....
가나수영복은 지금 반품해주기 싫어서 지문을 착용흔적이라 하니 환장 할 지경이네요.
명백히 착용을 1분이상 하여 사용한적이 없으며 케이스에서 빼고 넣고 하는 단계에서 지문이 묻으면 묻었을겁니다.
반품도 안되고 강매시키는 이곳이
어떻게 소비자 만족도 1위가 된건지 의구심이 드네요.