참어이가 없는 고객응대네요 시착스티커 거의 떨어져 접혀왓길래 다른상품 교환받구싶다 상품후기

상품후기

스웨이브 컬러브리즈 크로스타이백 블랙 [SWB1WS007 (블랙) 여자 실내수영복]

작성자 김****(ip:)

작성일 2022-10-18

평점

참어이가 없는 고객응대네요 시착스티커 거의 떨어져 접혀왓길래 다른상품 교환받구싶다니 그럴수 있는거니까 소비자가 교환비용 내야된다고요.아니 검수 잘못해보낸건 무상교환 해주는게 맞는거 아닌가요?
더근다나 수영복은 시착용 스티커가 중요하지 않은가요.참...

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작성자 가나스윔

작성일 2022-10-18

평점

"고객님, 안녕하세요. 수령하신 상품에 다소 아쉬운 부분이 있으셨나 봅니다 저희 담당직원과 통화하신 내용도 확인하였습니다 🙏상품은 검수 후 패키지 크기게 맞게 접어서 발송해 드리다 보니 접혀 있던 상태 또는 펼쳐지는 상황에서 시착스티커도 함께 접혀 발생된 상황으로 추측됩니다. 접착력이 너무 강한 스티커의 경우 스티커 제거시 상품이 함께 손상되는 경우도 있어 상품에 손상없이 제거될 수 있도록 접착력이 약한 스티커로 부착 되고 있는점 양해부탁드려요~ 가나수영복은 절대! 단연코! 중고상품을 판매하고 있지 않습니다 ㅠ다음번엔 더욱 만족스러운 상품으로 찾아뵙길 기대하겠습니다.좋은하루보내세요❤"