수영복이랑 수경을 같이 시켰는데 오자마자 수경 살짝 착용해 보고 압력이 맞지 않아 상품후기

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아레나 와이드 레저 미러 수경 화이트 [AGL-2300ME (WHT)]

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수영복이랑 수경을 같이 시켰는데 오자마자 수경 살짝 착용해 보고 압력이 맞지 않아

작성자 정****(ip:)

작성일 2022-11-30

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수영복이랑 수경을 같이 시켰는데 오자마자 수경 살짝 착용해 보고 압력이 맞지 않아 수경만 환불 요청했는데 돌아오는 답변이 수경에 지문이 묻어서 환불이 안된다니,너무 한거 아닙니까? 지문이 어찌 안 묻을수 있나요? 심하게 묻었다구요? 오자마자 착용해보구 1분도 안되서 환불 전화했는데 얼마나 지문이 심하게 묻었다는 말인가요?장갑을 끼고 착용해 보라고 하던지!수경은 처음부터 환불이 안된다고 하세요!

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작성자 가나스윔

작성일 2022-11-30

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고객님, 안녕하세요. 기재해주신 내용은 저희도 많이 안타깝습니다.시착 후 훼손으로 인한 고객님의 마음이 많이 불편하리라 생각됩니다. 수경은 안티포그액이 도포되어 있어 꺼내는 과정이나 시착하는 과정에서도 지문이나 유분기등의흔적이 쉽게 남을 수 있습니다. 수거된 상품 확인시 시착으로 인한 흔적이 렌즈에 남아있어 재화가치의 손상으로 인한 교환이나 반품이 어려운 상황이었습니다. 원하시는 방향으로 도움드리지 못해 죄송합니다. 다음번에는 더욱 만족스러운 쇼핑되시길 바랍니다.감사합니다.

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