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수경 자체는 너무 마음에 들어요~ 색이 쨍하고 예뻐서 흰 수모 위에서 포인트가 되어줍

작성자 황****(ip:)

작성일 2023-02-16

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수경 자체는 너무 마음에 들어요~ 색이 쨍하고 예뻐서 흰 수모 위에서 포인트가 되어줍니다! 아주 만족스러워요.
다만 아쉬운 점은, 새 제품임에도 불구하고 크고 작은 기스가 있었고, 사진에 찍힐 정도로 분명한데도 교환하려고 하니 수거-업체 측 전달-업체 측 확인-교환제품 재발송 등의 과정을 거쳐야해 일정 상 교환을 할 수가 없었다는 점입니다.
환불로 처리하려고 하여도 배송비를 자부담해야한다고 안내받았고요.
이 부분은 추후 개선되면 좋을 것 같고, 구매 예정이싱 분들은 조금 시간의 여유를 두고 주문하시는 게 좋을 것 같습니다!

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작성자 가나스윔

작성일 2023-02-16

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스위머님, 안녕하세요.가나스윔을 찾아주셔서 감사합니다. 당사 구매에 아쉬움이 있으셨나봅니다. 불량확인의 경우 업체 확인이 필요하여 빠르게 처리해드리지 못해 죄송합니다. 그래도, 주문하신 상품이 마음에 드신것 같아 다행입니다. 다음번에는 더욱 만족할 상품으로 만나길 바랍니다. 구입하신 상품 예쁘고 편안하게 착용하시고 새로운 상품들이 계속 입고되고 있으니 자주 방문 부탁드려요~감사합니다🙏Good Swim, Nice Coach.GANA SWIM