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스크레치가 너무 심해서 교환요청했는데 더 심한 제품이 왔습니다...급한대로 사용합니

작성자 장****(ip:)

작성일 2023-05-12

조회 4

평점 1점  

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내용

스크레치가 너무 심해서 교환요청했는데 더 심한 제품이 왔습니다...급한대로 사용합니다만, 리퍼브 제품인 줄 알았습니다.

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  • 작성자 가나스윔

    작성일 2023-05-12

    평점 0점  

    스팸글 스위머님, 안녕하세요.가나스윔을 찾아주셔서 감사합니다. 실리콘 제조 공정상 발생되는 잔기스는 자연스러운 현상이라,교환 전 해당 부분에 대해 충분히 안내 후 발송해드렸으나 수령하신 상품에 다소 아쉬운 부분이 있으셨나 봅니다.비누방울과 같은 이형제를 사용하는 실리콘 성형금형 공정과정에서 발생되는 현상이긴 하나 무광 실리콘이라 더 도드라져 보이는 듯 합니다. 해당부분은 상품페이지에도 기재되어 있는점 다시한번 양해부탁드립니다.수령하신 상품이 만족스럽지 못하셨다고 하니 저희도 속상하네요 ㅠ 추후 더욱 만족스러운 쇼핑이 되시기를 바랍니다~감사합니다🙏Good Swim, Nice Coach.GANA SWIM
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