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뷰 엑설런트 핏 스와이프 미러 수경 블루골드 [V2120ASM (BLGO)]

39,200원

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불량제품이 왔습니다. 뫼비우스의 띠처럼 끈이 꼬여있습니다. 수경을 많이 사봤지만 이

작성자 윤****(ip:)

작성일 2024-01-05

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불량제품이 왔습니다. 뫼비우스의 띠처럼 끈이 꼬여있습니다. 수경을 많이 사봤지만 이런 적은 처음이네요. 2번 사용 후 알았는데 사용자과실이라면서 as를 받아야한다네요. 소비자가 택배비 6천원도 부담해야한다고합니다. 가나스윔과 제조사의 대처가 너무 황당하네요. 불량제품을 판매한 책임은 지지않고 쇼핑몰을 믿고 구매한 소비자의 책임으로 다 돌리다니.. 사실 분들은 신중히 구매하시기 바랍니다.

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작성자 가나스윔

작성일 2024-01-05

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스위머님, 안녕하세요 : )수령하신 상품에 다소 아쉬운 부분이 있으셨나 봅니다. 기재해주신 내용은 저희도 많이 안타깝습니다.저희 담당직원과 통화하신 내용 확인하였습니다. 우선 스위머님의 마음이 많이 불편하리라 생각되네요.전화주셨을때 바로 도움드리지 못해 너무 죄송합니다. 유선상으로 안내드린바와 같이 다른 각도로 추가사진 첨부해주시면제조사로 도움드릴 수 있는 다른 방법은 없는지 추가확인 하여 한번 더 연락드리도록 하겠습니다. 다음번엔 더욱 만족스러운 상품으로 찾아뵙길 기대하겠습니다. 감사합니다🙏Good Swim, Nice Coach.GANA SWIM