래핑이나 실링 없이 상시 개방될수 있도록 제품도착 꺼내서 안쪽을 보는 순간 양쪽다 상품후기

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래핑이나 실링 없이 상시 개방될수 있도록 제품도착 꺼내서 안쪽을 보는 순간 양쪽다

작성자 김****(ip:)

작성일 2024-02-13

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래핑이나 실링 없이 상시 개방될수 있도록 제품도착

꺼내서 안쪽을 보는 순간 양쪽다 스크래치인지 무엇인지
상당한 오염된 상태확인

바로 고객센터 연락해서 동일상품 교환요청을 하니
시착한거 아니냐, 눈에 대본거 아니냐, 조사가 필요하다
라는 말만 반복함.

나도 그들과 같이 내 입장에서 얘기하면, 실링도없고
양측 렌즈 내부가 이정도로 올 정도면 반품된 상품 보낸
것으로 보인다라고 말하고싶음.

정확한 조사하시고 이따위 상품 보내놓고 고객측으로
꼬투리 잡을려는 응대는 지양하십시요

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작성자 가나스윔

작성일 2024-02-13

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스위머님, 안녕하세요.가나스윔을 찾아주셔서 감사합니다. 우선, 구매하신 상품으로 불쾌함을 드린것 같아 죄송합니다. 담당자와 상담하신 내용 확인했습니다. 죄송하게도 사진만으로는 자세한 안내가 어려워 수거후 확인해서 재안내 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다음번에는 만족할 상품으로 만나길 바라겠습니다. Good Swim, Nice Coach.GANA SWIM

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