안녕하세요, 두원님문의하신 내용에 대해 도움드리지 못해 죄송합니다. 모든 상품들의 A/S는 제조사의 결정에 의해 안내가 되고 있는 바오리발등 소모성의 수영용품에 대해서는 A/S가 불가하다는게제조사의 결정이며, 제조사에서 불가능한 A/S는 판매처에서 처리가 어려운 점 양해부탁드립니다.상품의 찢어짐이나 해짐등 수명에 대해서는 명확하게 정해진 기간은 없습니다. 사용 후 세척 및 보관방법이나 착용방법등에 따라서도 차이가 있답니다. 오리발발집부분는 열가소성고무재질로 손통등 순간적 또는 반복적인 날카로운 외부자극등에 의해서 쉽게 찢어질 수 있답니다.물밖에서 착용하고 걷는다거나 많이 타이트하게 착용을 하셔도 찢어질 수 있답니다.수명에 대해서는 여러가지 요소에 따라 개인차가 있는 부분으로 이 상품의 하자나 불량은 아닌점 참고 부탁드려요.요청하신부분에 대해서 도움드리지못한점은 정말 유감스럽게 생각합니다. 감사합니다.
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작성자 가****
작성일 2016-12-28
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