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상품 후기 입니다.

작성자 최****(ip:)

작성일 2015-11-23

조회 937

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제가 분명히 반품한다고 했는데 제품 뜯어보지도 않았는데 반품이 안됀다고 왕복택배비뿐 아니라 착불로 다시 보낸다고 하니 너무 황당합니다. 아니, "택배상자" 그대로 보내란 말은 없잖아요. 상품그대로 보내라는 말이 상자도 포함이라고 하시던지 진짜 짜증납니다. 그럼 처음부터 그냥 반품불가로 하세요.

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댓글목록

  • 작성자 가****

    작성일 2015-11-23

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 은아님이미 안내받으셨던 대로 제품에 대한 취급 주의사항에 대해서는 상세페이지에 설명이 되어 있습니다.인터넷 쇼핑몰의 특성 상 상세페이지내 제품에 대한 특성과 교환반품에 대한 주의 사항을 확인 후 주문하셔야 합니다.또한 반품 안내 시 상품의 시착이나 택 제거 유무등에 대해서 확인하고 있으며, 받으신 상태 그대로 보내주시라고 안내를 해드리고 있습니다.똑같은 박스로 보내시라는 뜻이 아니라 제품 훼손이나 이상이 생기지않게끔 보내주시라는 뜻입니다.박스는 버릴수도 있는 소모품인데 그 박스에 안보내셨다고 반품을 못해드리는게 아닙니다.택배비를 아끼기 위해 작은 박스에 포장 하시느라 제품이 구겨졌고, 구겨진 상태로는 재판매를 할 수가 없으며, 다른 부분도 아니고 로고가 있는 정중앙부분에 라인이 생길정도로 구겨진 상태라 부득히하게도 반송을 해드릴수 밖에 없습니다.보내주신 슈트는 반품 불가하며, 착불로 반송을 해드릴 수 밖에 없는 점 양해부탁드립니다.감사합니다.
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