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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2021-07-14

조회 0

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별하나도 아깝습니다. 265 신는데, 260-265 사이즈인 m을 시켰는데 너무 작습니다. 퀄리티도 dmc 다른제품과 다른점이 전혀 없었고 그냥 5~6만원대 다른제품 사는게 훨씬 좋아요 상담원 연결은 온종일 통화중이고, 사이즈 교환요청했더니 이래서 안된다 저래서 안된다. 제 말은 듣지도 않고 본인 할말만 해댑니다. 열어보고 바로 넣어서 교환했는데 가방이 찢어졌다니 참내.. 결국 드럽고 치사해서 교환시 결제했던 배송비 5천원을 결제했는데, 틱 문자보내서5천원 보내야 제품보낸다고 무슨 인질극인가요? 그래서 어렵게어렵게 통화중인걸 100번은 전화해서 이게 무슨소리냐고 했더니 반품이 안되니 결제된 5천원은 환불이 된다고 하는데 환불은 언제되는건지 알수가 없고 현금으로 이체하라니 이건 세금탈루하려는 건가요? 절대 이업체에서 제품사지 마세요. 다른곳에도 같은가격에 널렸습니다.

(2021-07-13 20:24:28 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 가나스윔

    작성일 2021-07-15

    평점 0점  

    스팸글 고객님, 안녕하세요^^기재해주신 내용은 저희도 많이 안타깝습니다.정상상품으로 입고되었다면 사이즈 교환처리 가능하나 시착으로 인한 오리발 물자국과 패키지훼손으로 인해 교환처리 도움드리지 못해 고객님의 마음이 많이 불편하리라 생각됩니다. 오리발은 착용흔적이나 물자국, 포장패키지 손상이 없어야 교환, 반품처리가 가능한 부분 다시한번 양해부탁드리겠습니다. 회수상품 반송하면서 결제하신 택배비 취소접수 즉시 진행해드렸으며, 네이버페이에서 결제취소 확인 가능한 부분 참고부탁드리겠습니다.다음번엔 더욱 만족스러운 상품으로 찾아뵙길 기대하겠습니다. 감사합니다.
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