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반품하고 싶어요

작성자 (ip:)

작성일 2020-05-21

조회 158

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내용

구매확정 전, 상품 수령 후 7일 이내 마이페이지>주문배송조회, 혹은 1:1 문의나 채팅 상담을 통해 반품 접수가 가능합니다. 

반품 접수 후 택배 수거 신청이 이루어지니 반드시 접수 후 반품 신청서를 작성, 동봉해서 보내주세요. 

 

단, 아래와 같은 경우 반품이 불가합니다. 

- 구매확정 이후, 혹은 상품 수령 후 7일이 경과한 경우

- 물에서 착용하거나 사용한 경우

- 패키지, 라벨, 텍이 훼손되어 상품 가치를 잃어버린 경우

- 시착 중 흔적이 남아 상품성이 훼손된 경우 (수영복, 수경, 오리발 등)

- 증정품, 사은품 사용 및 누락

 

단순 변심일 경우 기본 택배비 3,000원, 무료배송이 적용된 주문 건의 경우 초기 택배비 포함 6,000원이 차감 환불 처리됩니다. 

수거 처리된 상품 확인 후 환불까지 영업일 기준 2~3일 가량 소요됩니다. 


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