제품도 최악입니다. 업체도 최악입니다. 한번입고 실틋어짐 발생했습니다. 사용자 과실 상품후기

상품후기

나이키 스윔 틸트 로고 5부 블루 [NESSA009-412 남자 실내수영복 ]

작성자 정****(ip:)

작성일 2021-07-16

평점

제품도 최악입니다. 업체도 최악입니다.
한번입고 실틋어짐 발생했습니다.
사용자 과실이라고
교환도 안되고 수선도 전부 고객 부담이라고 하네요.
보내주신 사은품 (수경커이스)도 역겨운 냄새가 나서 사용할수가 없습니다.
ㅠㅠ

첨부파일 520b3d74c08011f4.jpg

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작성자 가****

작성일 2021-07-16

평점

고객님, 안녕하세요.

기재해주신 내용은 저희도 많이 안타깝습니다.

우선 착용 후 박음질 풀림으로 인해

고객님의 마음이 많이 불편하리라 생각됩니다.

사용하신 상품은 교환처리가 어려우며 수선으로만 처리 가능하여

바로 도움드리지 못해 죄송합니다.

AS 비용이 추가적으로 발생하지는 않으며,

왕복 택배비만 고객님께서 부담해주시면 되는부분

다시한번 양해 부탁드립니다.

만족스러운 답변 드리지 못해 죄송합니다.

다음번엔 더욱 만족스러운 상품으로 찾아뵙길 기대하겠습니다.

감사합니다.